Политика за връщане и възстановяване

Ръчна изработка на продуктите

Всички продукти, продавани чрез Nia Felt It, са ръчно изработени, уникални артикули. Поради ръчната изработка леки вариации в цвета, размера и външния вид са нормални и са част от това, което прави всяко парче уникално. Тези вариации не се считат за дефекти.

Връщане и замяна

Поради ръчната и персонализирана същност на нашите продукти, като цяло не приемаме връщания или замени, освен ако артикулът не пристигне повреден или значително се различава от описанието. Всички продажби се считат за окончателни.

Повредени артикули

Ако вашият артикул пристигне повреден, моля свържете се с нас в рамките на 48 часа от доставката със снимки на повредата. Ще работим с вас, за да намерим решение, което може да включва ремонт, замяна или възстановяване по наша преценка.

Отмяна на поръчки

Поръчките могат да бъдат отменени в рамките на 24 часа от поставянето, ако артикулът все още не е изпратен. След като артикулът бъде изпратен, не може да бъде отменен.

Проблеми с доставката

Не носим отговорност за загубени, откраднати или повредени от куриера пратки след изпращане. Препоръчваме закупуване на застраховка за ценни поръчки. Митнически такси, вносни мита и данъци за международни поръчки са за сметка на купувача.

Интелектуална собственост

Всички дизайни, снимки и съдържание на този уебсайт са интелектуална собственост на Nia Felt It. Възпроизвеждането, копирането или използването на нашите дизайни без разрешение е забранено.

Въпроси?

Ако имате въпроси относно вашата поръчка или тази политика, моля свържете се с нас на:

nia_feltit@yahoo.com